Как добавить первого покупателя или поставщика

После чтения вы сможете завести контрагента и использовать его в первом заказе.

Связанный экран продукта: `/sell/customer?onboarding=1` для покупателя, раздел поставщиков в закупках для поставщика.

Проверено по интерфейсу: 2026-06-26.

Когда это нужно

Контрагент - это компания или человек, с которым связан заказ. В первом пути Zolotenkov MRP нужен покупатель: без него нельзя нормально оформить заказ клиента.

Поставщик понадобится, когда вы начнёте вести закупки и материалы. Если вы только проходите welcome, начните с покупателя. Если вы настраиваете закупки, заведите поставщика отдельно в разделе закупок.

Перед началом

Для первого покупателя достаточно имени, которое вы узнаете в списке.

Подготовьте:

• отображаемое имя;
• телефон или почту, если они нужны менеджеру;
• ИНН и КПП, если клиент юридическое лицо и реквизиты уже под рукой;
• адрес доставки, если он нужен для этого заказа.

Не останавливайтесь из-за реквизитов. Карточку можно дополнять после первого сохранения.

Шаги

1. Откройте создание покупателя

На welcome-экране нажмите "Создать контрагента". В текущем первом пути это ведёт к карточке покупателя.

В форме заголовок будет "Покупатель".

2. Заполните отображаемое имя

Это имя видно в заказе и списке покупателей. Оно должно быть понятным сотрудникам.

Для физлица можно написать имя и фамилию. Для компании - короткое название, которое вы используете в работе.

Примеры:

• "ИП Петров";
• "ООО Север-Текстиль";
• "Марина, свадебный заказ";
• "Кафе Рябина".

Если официальное наименование длинное, не начинайте с него. Сначала сделайте карточку узнаваемой.

3. Добавьте контакты, если они есть

Поля телефона и почты помогают быстро найти, кому звонить по заказу. Если контактов нет под рукой, оставьте их пустыми.

Не записывайте в телефон примечания вроде "звонить после 18". Для этого лучше использовать комментарий или заметку, если вы ведёте такие договорённости.

4. Заполните ИНН и КПП, если они нужны сейчас

ИНН и КПП важны для юридических лиц и документов. Но для первого заказа в продукте главное - связать заказ с покупателем.

Если реквизитов нет, сохраните карточку без них и вернитесь позже.

5. Для поставщика используйте раздел закупок

Поставщик нужен для закупок материалов, сроков поставки и закупочных заказов. Не смешивайте его с покупателем, если это разные роли.

Одна компания может быть и покупателем, и поставщиком. Но на старте лучше заводить её там, где она нужна для текущего действия.

Что должно получиться

В системе должна появиться карточка покупателя. При создании заказа вы сможете выбрать его в поле "Покупатель".

Если вы проходите welcome, после сохранения продукт переведёт вас к следующему шагу: оформлению первого заказа.

Частые ошибки

Искать все реквизиты до первого заказа

Так первый запуск растягивается. Имя покупателя уже позволяет создать заказ. Реквизиты можно добавить позже.

Писать непонятные сокращения

"Ромашка" может быть покупателем, поставщиком или внутренним проектом. Добавьте форму или город, если без этого сотрудники запутаются.

Заводить поставщика вместо покупателя

Заказ клиента выбирает покупателя. Поставщик не заменяет его в продажах.

Хранить важные условия только в названии

Не пишите в имени "ООО Север-Текстиль скидка 10 оплата пятница". Название должно остаться названием.

Следующий шаг

Оформите первый заказ клиента: выберите покупателя, добавьте товар, количество и цену.