Вопросы и ответы про учёт производства

MRP (Material Requirements Planning) — это программа, которая связывает три вещи: что вы делаете (рецепты изделий), что у вас есть (остатки сырья) и что заказано (продажи и производственные заказы). Главная её работа — автоматически считать, что купить и когда, чтобы не остановить производство. В отличие от обычной бухгалтерии или склада, MRP понимает рецептуры и умеет считать себестоимость готовой продукции с учётом всех компонентов и работы.

ERP — это более широкая система, которая включает MRP плюс финансы, HR, CRM, документооборот. MRP — это «ядро производственного управления» без всего остального. Для маленького бизнеса ERP обычно избыточна: много модулей, которые не используются, и высокая цена. Zolotenkov MRP — это именно MRP, сфокусированный на производственной части.

Зависит от размера бизнеса. 1С:УНФ хороша для компаний 20+ сотрудников, где уже есть 1С-экосистема и бюджет на 1С-специалиста. Для небольших мастерских (2–15 человек) облачные решения типа Zolotenkov MRP запускаются за час без внедренца, дешевле в эксплуатации и проще для мастеров-непрограммистов. См. подробное сравнение в нашей [статье](/blog/sravnenie-zolotenkov-vs-1c-unf/).

Да. Мы спроектировали интерфейс так, чтобы человек, который до этого работал в Excel, мог освоиться за 1–2 часа. Рецепты и номенклатура импортируются из Excel/CSV, каждая таблица в приложении работает похоже на электронную таблицу (фильтры, сортировка, редактирование по ячейке).

Нет. Zolotenkov MRP — облачное приложение, работает в браузере (Chrome, Safari, Firefox, Edge). На телефоне тоже работает через браузер — отдельное мобильное приложение не требуется. Все данные хранятся на наших серверах с ежедневным бэкапом.

В Zolotenkov MRP рецепт можно задавать в процентах от массы выхода. Например, крем для рук: вода 60%, масло ши 15%, эмульгатор 5%. При замесе на 500 г система сама посчитает 300 г воды, 75 г масла, 25 г эмульгатора. Это принципиально удобнее, чем жёстко задавать граммы на банку.

В системе есть «мастер-рецепт» с вариациями. Например, базовая свеча 200 мл — один рецепт, а ароматы (лаванда, ваниль, роза) — вариации. Не нужно плодить 30 отдельных рецептов. При изменении базового рецепта меняются и все вариации автоматически.

В рецепте указываются нормы трудозатрат по операциям (замес 20 мин, выпечка 40 мин, упаковка 10 мин). Цена часа работы задаётся по ролям (кондитер 500 ₽/ч, флорист 400 ₽/ч, ювелир 700 ₽/ч). Система автоматически включает стоимость работы в себестоимость вместе с сырьём, упаковкой, потерями и накладными.

Да. Каждая партия сырья имеет номер прихода, каждая производственная партия — номер варки. Система связывает их: «партия варенья PR-2026-07-14 использовала малину из прихода №812 и сахар из №805». При проблеме с партией сырья вы в 1 клик видите, какие партии готовой продукции затронуты.

Да. По позициям со сроком годности (косметика, еда, напитки) по умолчанию используется FEFO — при отгрузке система предлагает партию с ближайшим сроком годности. Также есть предупреждения за N дней до истечения срока (настраивается).

Для небольшого производства с 10–50 SKU — от 1 часа до 1 дня. Вы регистрируетесь, загружаете справочники (сырьё, продукция), заводите рецепты, начинаете вести заказы. Никакого внедренца не нужно — всё делается самостоятельно через веб-интерфейс.

Да. Импорт поддерживается через CSV для справочников (сырьё, готовая продукция, контрагенты, рецепты). Для 1С и МойСклад используются стандартные выгрузки. Если у вас есть специфический формат — пишите, поможем.

Нет. Zolotenkov MRP — готовое решение с настройками «из коробки». Кастомизации под уникальные процессы у нас нет (это сознательное ограничение), но есть встроенные пресеты для типовых ниш: косметика, кондитерка, свечи, мебель, швейка, керамика, handmade, ювелирка, пекарня, консервация, сыроварня, флористика.

Все ваши данные можно выгрузить в CSV/Excel в любой момент. Если решите не продолжать — данные остаются в системе в режиме только для чтения на 6 месяцев, потом удаляются (или вы можете запросить их удаление раньше).

Специального мобильного приложения пока нет, но веб-интерфейс адаптирован для работы со смартфона. Типовые задачи (посмотреть остатки, принять заказ, списать сырьё, отметить готовность) удобно делаются с телефона в браузере.

Сейчас идёт программа раннего доступа — система бесплатна для всех пользователей в обмен на обратную связь. После окончания беты цена будет в 2–4 раза ниже МойСклад и 1С:УНФ при сопоставимом функционале. Точная цена будет объявлена за 2–3 месяца до окончания раннего доступа, и все текущие пользователи получат льготные условия.

Сейчас программа раннего доступа заменяет пробный период: полный функционал бесплатно. Когда выйдем из беты, будет 14-дневный пробный период со всеми функциями без платёжных данных.

Планируем ежемесячную и годовую подписку (со скидкой при оплате за год). Дополнительные пользователи — за отдельную плату, но базовый тариф включает 3–5 пользователей бесплатно (конкретные лимиты уточним к моменту запуска платных тарифов).

Нет. В отличие от некоторых систем (МойСклад, 1С в облаке), мы не берём оплату за количество товаров, документов или заказов — только за пользователей. Это принципиальная позиция: лимитирование бизнеса ценой мы считаем неправильным.

Косметика (крема, мыло, парфюм), кондитерка и пекарня, свечи, мебель (корпусная и массив), швейка (одежда и аксессуары), керамика, handmade (кожа, дерево, украшения), ювелирка, консервация (варенье, соусы), сыроварня, флористика. Общий принцип: если у вас есть рецепты/BOM и несколько производственных партий параллельно — мы подойдём.

Рабочий сценарий — связка: Zolotenkov MRP для производственного учёта + POS-решение (Контур.Маркет, 1С:Розница, АТОЛ Онлайн) для кассы и 54-ФЗ. На стыке через CSV-выгрузки готовой продукции. См. подробности в [статье о сравнении с Контур.Маркет](/blog/sravnenie-zolotenkov-vs-kontur-market/).

Встроенной интеграции с маркетплейсами пока нет — это сознательное решение: мы фокусируемся на производственном блоке. Вы можете экспортировать готовую продукцию из Zolotenkov в CSV и загружать в кабинет маркетплейса вручную или через промежуточный сервис. Интеграция с WB/Ozon — в дорожной карте.

Встроенной поддержки обязательной маркировки (Честный знак, ЕГАИС, ГИИС ДМДК) на данный момент нет. Если ваша продукция маркируется, вам понадобится дополнительный сервис. Мы рассматриваем добавление маркировки в будущем, если будет достаточный спрос от пользователей.

Прямой интеграции с ЧПУ (мебельщики, ювелиры) у нас нет. Но в мебельном модуле есть типовые шаблоны изделий с расчётом листов, коэффициента использования и спецификациями, которые можно выгрузить в CAM-систему (Base, Astra, Optimik).

На серверах в России (Москва, дата-центр Selectel). Это важно для соответствия 152-ФЗ «О персональных данных». Ежедневное резервное копирование в отдельный дата-центр.

В любой момент через настройки аккаунта. После отмены — полный доступ до конца оплаченного периода, потом 6 месяцев только для чтения, потом удаление данных. Возврат оплаченных средств за неиспользованный период — по запросу.

Сейчас поддержка через email и мессенджер с максимум 4 часами ответа в рабочее время. Мы читаем каждое обращение — это и есть главная ценность раннего доступа: вы общаетесь напрямую с командой разработки.

Честный вопрос. Наш ответ: у нас достаточный запас финансирования на несколько лет, плюс полноценная монетизация начнётся через 4–6 месяцев. Но риск есть у любого молодого сервиса — поэтому данные всегда можно выгрузить в CSV и перенести куда угодно. Это принципиальная часть нашего подхода.